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국가정보자원관리원 홈페이지 개인정보처리방침입니다.
국가정보자원관리원('http://www.nirs.go.kr')은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립 · 공개합니다.
주요 개인정보 처리 표시(라벨링)
※ 해당 기호에 마우스 위치시 세부 사항을 확인할 수 있으며, 자세한 내용은 아래의 개인정보 처리방침을 확인하시기 바랍니다. (세부 요약 내용 표출 기능)
목차
「개인정보 처리방침」은 다음과 같은 내용으로 구성되어 있습니다.
※ 목차 클릭 시 해당 조문으로 이동합니다.
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제1조
개인정보의 처리목적
- ① 국가정보자원관리원은 대국민 서비스 제공 및 민원처리, 소관업무 수행 등의 목적으로 필요에 의한 최소한으로 개인정보를 처리하고 있습니다.
- ② 제1항에 대한 사항은 각 부서에서 운영하는 소관 누리집에 게재하여 정보주체가 확인할 수 있도록 안내를 하고 있습니다.
- 개인정보파일 및 누리집 (개인정보 처리방침) (클릭)
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제2조
개인정보파일 등록 현황
- ① 국가정보자원관리원이 처리하는 개인정보는 소관업무 및 법령에서 정한 최소한의 개인정보를 수집 · 이용하는 등 개인정보처리방침에서 명시한 범위 내에서 처리하고 있으며, 「개인정보 보호법」 제32조에 따라 개인정보파일을 운영하고 있습니다.
- ② 개인정보파일의 처리목적 · 보유기간 및 항목은 개인정보파일의 특성에 따라 달리 규정하고 있으며, 개인정보파일별 상세한 내용은 개인정보보호위원회 개인정보 포털('개인서비스>개인정보 열람등요구>개인정보파일 검색'에서 기관명 "국가정보자원관리원"으로 조회)을 통해 확인하시기 바랍니다.
- 개인정보파일 검색 링크 (클릭)
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제3조
14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항
- ① 국가정보자원관리원은 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하기 위하여 동의가 필요한 경우에는 해당 아동의 법정대리인으로부터 동의를 받습니다.
- ② 제1항에 대한 사항은 각 부서에서 운영하는 소관 누리집에 게재하여 정보주체가 확인할 수 있도록 안내를 하고 있습니다.
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제4조
개인정보 영향평가 수행 결과
- ① 국가정보자원관리원은 운영하고 있는 개인정보 처리시스템이 정보주체의 개인정보파일에 미칠 영향에 대해 조사, 분석, 평가하기 위해 「개인정보 보호법」 제33조에 따라 "개인정보 영향평가"를 받고 있습니다.
- ② 국가정보자원관리원은 각 부서에서 운영하는 소관 누리집을 통해 개인정보파일에 대한 영향평가 수행 내역을 안내하고 있습니다.
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제5조
개인정보의 처리 및 보유 기간
- ① 국가정보자원관리원은 법령에 따른 개인정보 보유 · 이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시 동의 받은 개인정보 보유 · 이용기간 내에서 개인정보를 처리합니다.
- ② 국가정보자원관리원은 각 부서에서 운영하는 소관 누리집을 통해 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간을 안내하고 있습니다.
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제6조
개인정보의 파기 절차 및 방법
- ① 국가정보자원관리원은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- ② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
- ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 1. 파기절차 : 국가정보자원관리원은 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)를 선정하고, 국가정보자원관리원의 개인정보 분야별책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
- 2. 파기방법 : 국가정보자원관리원은 전자적 파일 형태로 기록 · 저장된 개인정보(또는 개인정보파일)는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록 · 저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
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제7조
개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
- ① 국가정보자원관리원은 원활한 서비스 제공을 위해 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 따라 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.
- ② 제1항에 대한 사항은 각 부서에서 운영하는 소관 누리집에 게재하여 정보주체가 확인할 수 있도록 안내를 하고 있습니다.
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제8조
추가적인 이용 · 제공이 지속적으로 발생 시 판단 기준
- 국가정보자원관리원은 「개인정보 보호법」 제15조 제3항 또는 제17조 제4항에 따라 「개인정보 보호법」 시행령 제14조의 2에 따른 사항을 고려하여 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용 · 제공할 수 있으며, 관련 사항은 각 부서에서 운영하는 소관 누리집에 게재하여 정보주체가 확인할 수 있도록 안내를 하고 있습니다.
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제9조
개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항
- ① 개인정보 처리를 위탁하는 경우 관련 사항은 각 부서에서 운영하는 소관 누리집에 게재하여 정보주체가 확인할 수 있도록 안내를 하고 있습니다.
- ② 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적 · 관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리 · 감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
- ③ 「개인정보 보호법」 제26조제6항에 따라 수탁자가 당사의 개인정보 처리업무를 재위탁하는 경우 소관 부서의 동의를 받고 있으며, 각 부서에서 운영하고 있는 소관 누리집에 게재한 개인정보의 처리방침을 통하여 재수탁자와 재수탁하는 업무의 내용을 공개하고 있습니다.
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제10조
개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
- 국가정보자원관리원은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 1. 관리적 조치 : 내부 관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육, 전담조직 운영
- 2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템에 대한 등의 접근 권한의 관리, 접근통제시스템설치 및 기타 관련 보호 조치, 인터넷망 차단 조치, 개인정보의 암호화, 접속기록의 보관 및 점검, 보안프로그램 설치 및 갱신, 개인정보처리시스템의 취약점 점검 및 보완
- 3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제, 서류·보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관, 재해·재난에 대한 안전조치, 보조저장매체의 반출·입 통제
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제11조
민감정보의 공개 가능성 및 비공개를 선택하는 방법
- 국가정보자원관리원은 서비스를 제공하는 과정에서 공개되는 정보에 정보주체의 민감정보가 포함됨으로써 사생활 침해의 위험성이 있다고 판단하는 때에는 서비스의 제공 전에 민감정보의 공개 가능성 및 비공개를 선택하는 방법을 각 부서에서 운영하는 소관 누리집에 게재하여 정보주체가 확인할 수 있도록 안내를 하고 있습니다.
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제12조
가명정보 처리에 관한 사항
- 개인정보를 가명처리 하는 경우, 관련사항은 각 부서에서 운영하는 소관 누리집에 게재하여 정보주체가 확인할 수 있도록 안내를 하고 있습니다.
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제13조
개인정보 자동 수집 장치의 설치 · 운영 및 거부에 관한 사항
- ① 국가정보자원관리원은 정보주체에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.
- ② 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버(http)가 정보주체의 브라우저에 보내는 소량의 정보로서 정보주체의 컴퓨터 또는 모바일에 저장되며, 웹사이트 접속 시 정보주체의 브라우저에서 서버로 자동 전송됩니다.
- ③ 정보주체는 웹 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
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- < 쿠키 허용 / 차단 방법 >
- ▶ 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단
- ㆍ 크롬(Chrome) : 웹브라우저 오른쪽 상단 ' ⋮ ' 표시 선택 > 새 시크릿 창 (단축키 : Ctrl+Shift+N)
- ㆍ 엣지(Edge) : 웹 브라우저 오른쪽 상단 ' … ' 표시 선택 > 새 InPrivate 창 (단축키 : Ctrl+Shift+N)
- ▶ 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단
- ㆍ 크롬(Chrome) : 모바일 브라우저 오른쪽 상단 ' ⋮ ' 표시 선택 > 새 시크릿 탭
- ㆍ 사파리(Safari) : 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단
- ㆍ 삼성 인터넷 : 모바일 브라우저 아래쪽 '탭' 아이콘 선택 > 비밀 모드 켜기 > 시작
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제14조
정보주체와 법정대리인의 권리 · 의무 및 행사방법에 관한 사항
- ① 정보주체는 국가정보자원관리원에 대해 언제든지 개인정보 열람 · 전송 · 정정 · 삭제 · 처리정지 및 동의 철회 등을 요구(이하 "권리 행사"라 함) 할 수 있습니다.
- ② 권리 행사는 국가정보자원관리원에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전화, 전자우편, 팩스(FAX), 인터넷 등을 통하여 하실 수 있으며 국가정보자원관리원은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
- [서식1] 개인정보 열람, 전송, 정정 · 삭제, 처리정지 요구서
- ③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 "개인정보 처리 방법에 관한 고시" 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
- [서식2] 위임장
- ※ 만 14세 미만 아동의 권리 행사는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.
- ④ 정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
- ⑤ 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.
- ⑥ 국가정보자원관리원은 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
- ⑦ 정보주체는 권리행사를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 국가정보자원관리원은 정보주체로부터 권리 행사를 청구받은 날로부터 10일(전송 요구의 경우 지체없이) 이내 회신하겠습니다.
- ▶ 개인정보 열람 등 청구 접수 · 처리 부서
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개인정보 열람 등 청구 접수 · 처리 부서와 관련하여 개인정보파일명, 개인정보처리시스템명, 담당부서명, 담당자, 전화번호, 전자우편, 팩스번호 정보를 보여주는 표입니다.
| 개인정보파일명 |
개인정보처리 시스템명 |
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모바일메시지서비스 |
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이창석 |
042-250-5523 |
chslee24@korea.kr |
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온나라이음 |
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042-250-5524 |
min99@korea.kr |
042-250-5549 |
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온나라메일 |
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남동헌 |
042-250-5593 |
ndh8861@korea.kr |
042-250-5549 |
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클라우드공통기반 |
사이버장애지원단 |
박유리 |
042-250-5521 |
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042-250-5549 |
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복합인증시스템 |
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이창석 |
042-250-5523 |
chslee24@korea.kr |
042-250-5549 |
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전자문서진본확인센터 |
사이버장애지원단 |
이창석 |
042-250-5523 |
chslee24@korea.kr |
042-250-5549 |
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정부OTP발급시스템 |
사이버장애지원단 |
이창석 |
042-250-5523 |
chslee24@korea.kr |
042-250-5549 |
| 행정전자서명인증서 신청자정보 |
행정전자서명인증시스템 |
사이버장애지원단 |
이창석 |
042-250-5523 |
chslee24@korea.kr |
042-250-5549 |
| nTOPS 사용자정보 |
통합운영관리시스템(nTOPS) |
운영총괄과, 디지털안전상황실 |
정선우, 송기은 |
042-250-5335, 042-250-5783 |
sun8332@korea.kr, ske111@korea.kr |
042-250-5334, 042-250-5769 |
| 국가정보자원관리원 방문자정보 |
방문자관리시스템 |
운영총괄과 |
(대전)이강표, (광주)강금주, (대구)강종학 |
042-250-5339, 062-604-0253, 053-669-6232 |
dlvy12@korea.kr, gomju@korea.kr, jhmaker97@korea.kr |
042-250-5399, 062-604-0299, 053-669-6299 |
| 국가정보자원관리원(본원) 상시출입자정보 |
국가정보자원관리원 출입통제시스템 |
운영총괄과 |
이강표 |
042-250-5339 |
dlvy12@korea.kr |
042-250-5399 |
| 국가정보자원관리원(광주센터) 상시출입자정보 |
국가정보자원관리원 출입통제시스템 |
광주센터 운영총괄과 |
강금주 |
062-604-0253 |
gomju@korea.kr |
062-604-0299 |
| 국가정보자원관리원(대구센터) 상시출입자정보 |
국가정보자원관리원 대구센터 출입통제시스템 |
대구센터 운영총괄과 |
강종학 |
053-669-6232 |
jhmaker97@korea.kr |
053-669-6299 |
| 핵심정보시스템 비상연락체계 |
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디지털안전상활실 |
박상연 |
042-250-5772 |
sielcrow88@korea.kr |
042-250-5769 |
- ※ 정보주체의 열람청구는 열람청구 접수 · 처리부서 이외에 '개인정보 포털(www.privacy.go.kr)'을 통해서도 열람청구를 하실 수 있습니다.
- 개인정보 포털 → 민원서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람 등 요구(본인인증 필요)
- ⑧ 이의제기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 1. 정보주체는 개인정보 열람·전송·정정·삭제·처리정지 등에 대한 조치에 불만이 있거나 이의가 있을 경우에는 이의신청서를 작성하여 개인정보 보호담당자에게 이의제기를 할 수 있습니다.
- [서식3] 개인정보 열람 등 조치에 대한 이의신청서
- 2. 국가정보자원관리원은 이의제기를 받은 날로부터 10일 이내에 이의제기 내용을 검토한 후, 그 결과에 따라 조치하고 개인정보(열람, 정정·삭제, 처리정지)요구에 대한 결과통지서에 따라 정보주체에게 안내드립니다.
-
제15조
개인정보 보호(분야별)책임자의 성명 또는 개인정보 업무 담당부서 및 고충사항을 처리하는 부서에 관한 사항
- ① 국가정보자원관리원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호(분야별)책임자를 지정하고 있습니다.
- ▶ 개인정보 보호(분야별) 책임자 및 담당부서
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개인정보 보호(분야별) 책임자와 관련하여 부서, 성명, 연락처 정보를 보여주는 표입니다.
| 구분 |
부서 |
성명 |
연락처 |
| 개인정보 보호책임자 |
사이버안전과 |
박석훈 |
※ 담당부서로 연결됩니다.
전화 042-250-5562
팩스 042-250-5559
전자우편 lhj0228@korea.kr |
| 개인정보보호 분야별 책임자 |
소관 부서 |
각 부서의 장 |
| 개인정보보호 기관 담당자 |
사이버안전과 |
이혜진 |
- ② 정보주체는 국가정보자원관리원의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 분야별 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 국가정보자원관리원은 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
-
제16조
정보주체의 권익침해에 대한 구제방법
- ① 정보주체는 개인정보 침해로 인한 분쟁 해결, 상담 등 피해 구제를 받고자 하는 경우 아래의 기관에 신고·상담 등을 신청하실 수 있습니다.
- 1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 3. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
- ② 「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
- ▶ 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)
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제17조
개인정보 보호수준 평가 결과
- ① 국가정보자원관리원은 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 「개인정보 보호법」 제11조의 2에 따라 매년 개인정보보호 위원회에서 실시하는 "개인정보 보호수준 평가"를 받고 있습니다.
- ② 국가정보자원관리원은 2025년도 개인정보 보호수준 평가 결과 'B' 등급을 받았습니다.
- ③ 국가정보자원관리원은 평가 결과에 따라 개인정보 업무 절차 등을 보완·개선하여 개인정보 유출 방지를 위해 노력하고 있습니다.
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제19조 그밖에 개인정보처리자가 개인정보처리 기준 및 보호조치 등에 관하여 자율적으로 개인정보 처리방침에 포함하여 정한 사항
- ① 국가정보자원관리원은 이용자의 개인정보를 안전하게 관리하기 위하여 최선을 다하며, 개인정보 보호법에서 요구하는 안전성 확보 조치 등 개인정보 보호 노력을 기울이고 있습니다.
- ② 국가정보자원관리원은 그 밖에 내부관리 계획에 정의된 법적 의무사항 점검, 접속기록, 접근권한 등 관리현황에 대해 매년 실태 점검 및 개선을 수행하고 있습니다.
고정형 영상정보처리기기 운영 · 관리에 관한 사항
개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항
